Adatkezelési tájékoztató – Baushift Kft.

Ez az adatkezelési tájékoztató a Baushift Kft. ajánlatkérő űrlapján és a kapcsolattartás során megadott személyes adatok kezelésére vonatkozik.

Adatkezelési tájékoztató


Baushift Kft. – ajánlatkérő űrlap, kapcsolatfelvétel

Utolsó frissítés: 2025.11.25.

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Baushift Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövid név: Baushift Kft.

Székhely: 1149 Budapest, Angol utca 34/a

Cégjegyzékszám: 01-09-339614

Adószám: 26693790-2-42

Telefon: +36 70 60 50 877

E-mail: [email protected]

Honlap: https://baushift.hu

Az Ön személyes adatait a fenti adatkezelő kezeli.

2. Az adatkezelés célja

Az ajánlatkérő űrlap és az egyéb kapcsolatfelvételi csatornák (telefon, e-mail) során megadott személyes adatok kezelésének fő céljai:

Ajánlatkérés fogadása és visszahívás

felújítással, kivitelezéssel kapcsolatos megkeresések fogadása,

az érdeklődés pontosítása, alapinformációk egyeztetése,

visszahívás, e-mailes válaszadás, időpont egyeztetése.

Szerződéskötés előkészítése és teljesítése

helyszíni felmérés szervezése,

ajánlat készítése,

megvalósítás közbeni kapcsolattartás, egyeztetés.

Utánkövetés, kapcsolatfenntartás, ügyfél-elégedettség mérése

visszajelzés/értékelés kérése elvégzett munka után,

esetleges garanciális ügyintézéshez szükséges kapcsolattartás,

ajánláskérés (pl. ismerős ajánlása, referenciaként való megjelenítés egyeztetése).

A megadott adatokat nem használjuk fel tömeges, kéretlen hírlevelek küldésére,
és nem adjuk át más vállalkozásoknak, hogy ők saját marketing célra használják.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapjai az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) szerint:

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítéséhez, illetve a szerződés megkötését megelőző lépésekhez szükséges adatkezelés

Az ajánlatkérés és a kapcsolatfelvétel az Ön kérésére történik.
A megadott adatok nélkül nem tudunk érdemi ajánlatot adni, felmérést szervezni,
illetve a vállalt munkát elvégezni.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek

Jogos érdekünk:

hogy az érdeklődőkkel, ügyfelekkel hatékonyan tudjunk kommunikálni,

hogy az ajánlatkérések, egyeztetések visszakövethetőek legyenek,

hogy az elvégzett munkák kapcsán elégedettséget mérjünk, értékelést kérjünk,

hogy esetleges reklamációk, garanciális ügyek dokumentáltak legyenek.

Az adatkezelés ebben a körben korlátozott, és Ön bármikor tiltakozhat az ilyen jellegű megkeresések ellen.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése

Ha az ajánlatkérésből szerződés és számlázás valósul meg,
a kapcsolódó adatok megőrzése számviteli és egyéb jogszabályi kötelezettség is.

4. Kezelt személyes adatok köre

Az ajánlatkérő űrlapon és a kapcsolattartás során az alábbi adatokat kezeljük:

Kötelező adatok az űrlapon:

Név

Telefonszám

Ingatlan helye
(pl. település, kerület, régió)

Tervezett szolgáltatás típusa
(pl. lakásfelújítás, családi ház felújítás, új építés, részleges felújítás stb.)

Rövid leírás a tervezett munkáról
(ingatlan jellege, megvalósítandó feladatok rövid összefoglalása)

Nem kötelező adatok az űrlapon:

E-mail cím

Tervezett megvalósítás időpontja / időintervallum

A tervezett költségvetés becsült nagyságrendje

A nem kötelező adatok megadása abban segít,
hogy a visszahívás során minél pontosabb, érdemi tájékoztatást tudjunk adni,
de ezek kitöltése nélkül is elküldhető az űrlap.

Kapcsolattartás során keletkező adatok:

ajánlatkérés időpontja,

egyeztetés tartalma (rövid belső jegyzet),

ajánlat összege, dátuma,

a munka teljesítésének adatai (ha létrejön szerződés),

értékelés, visszajelzés (ha ilyen érkezik).

5. Az adatkezelés időtartama

Ha az ajánlatkérésből nem jön létre szerződés,
az adatokat az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg,
hogy későbbi megkeresés esetén vissza tudjunk utalni a korábbi egyeztetésre.

Ha az ajánlatkérésből szerződés jön létre,
az adatok megőrzési idejére a számviteli és egyéb kötelező jogszabályi határidők vonatkoznak
(jellemzően 8 év a kapcsolódó számlák és bizonylatok esetében).

Az adatokat a fenti határidők letelte után töröljük,
vagy olyan módon anonimizáljuk, hogy ne legyenek többé Önnel összekapcsolhatók.

6. Adatokhoz hozzáférők, adatfeldolgozók

Az Ön személyes adataihoz a Baushift Kft.-n belül
csak azok a munkatársak férnek hozzá, akiknek ez a feladatuk
(ügyvezetés, irodai ügyintézők, projekt-előkészítést végző kollégák).

Az adatkezelő az adatkezelés technikai megvalósításához
adatfeldolgozókat vehet igénybe, így különösen:

tárhelyszolgáltató / webszerver,

ügyfélkezelő / CRM rendszer (pl. online ajánlatkérő felületet biztosító rendszer),

informatikai szolgáltató,

könyvelő vagy könyvelőiroda (számlázási, számviteli adatok esetén),

marketing / online hirdetési rendszert működtető szolgáltató.

Az adatokat a Baushift Kft. és az általa igénybe vett adatfeldolgozók
(pl. informatikai, tárhely- és marketing szolgáltató, CRM rendszer üzemeltetője) kezelik.

Az adatfeldolgozók az adatokat önállóan nem használhatják fel,
csak az adatkezelő utasításai szerint járhatnak el.

Az adatokat harmadik félnek, önálló marketing célra nem adjuk át, nem értékesítjük.

7. Adatbiztonság

Az adatkezelő törekszik arra, hogy a személyes adatok biztonságáról
minden ésszerű módon gondoskodjon:

az adatokhoz való hozzáférés jogosultságokhoz kötött,

a használt rendszerek jelszóval védettek,

rendszeres biztonsági frissítéseket alkalmazunk,

az adatkezelés során a szükséges és arányos adatkezelés elvét tartjuk szem előtt
(csak olyan adatot kérünk, ami a fenti célokhoz ténylegesen szükséges).

8. Az érintettek jogai

Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint:

Tájékoztatást és hozzáférést kérjen
– visszajelzést kérhet, hogy folyamatban van-e adatkezelés,
– másolatot kérhet az Önről kezelt adatokról.

Helyesbítést kérjen
– kérheti, hogy a pontatlan adatokat javítsuk,
– a hiányos adatokat kiegészítsük.

Törlést („elfeledtetést”) kérjen
– kérheti személyes adatainak törlését,
– ha az adatokra már nincs szükség a fenti célokra,
– vagy ha jogellenes adatkezelést tapasztal.
(Bizonyos adatok törlését jogszabályi okokból megtagadhatjuk,
pl. számlázási adatok a kötelező megőrzési idő lejártáig.)

Az adatkezelés korlátozását kérje
– vitatott esetben kérheti, hogy az adatkezelést ideiglenesen korlátozzuk
(pl. amíg ellenőrizzük a pontosságot vagy jogszerűséget).

Adathordozhatóságot kérjen
– bizonyos esetekben kérheti, hogy az Ön által megadott adatokat
géppel olvasható formában átadjuk Önnek,
vagy továbbítsuk egy másik adatkezelőnek.

Tiltakozzon az adatkezelés ellen
– jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén (pl. utánkövető megkeresések)
Ön bármikor tiltakozhat az adatkezelés ellen;
ebben az esetben a tiltakozás nyomán megvizsgáljuk,
hogy fennállnak-e olyan kényszerítő erejű jogos indokok,
amelyek megelőzik az Ön érdekeit, jogait, szabadságait.
– Ha marketingcélú megkereséseket nem szeretne kapni,
ezt bármikor jelezheti, és ebben az esetben nem küldünk később ilyen jellegű üzenetet.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy a személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte,
kérjük, először közvetlenül minket keressen meg az alábbi elérhetőségeken:

E-mail: [email protected]

Postacím: 1149 Budapest, Angol utca 34/a

Emellett jogosult panasszal élni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Weboldal: https://naih.hu

Továbbá joga van bírósághoz fordulni,
ha úgy ítéli meg, hogy a személyes adatok védelméhez fűződő jogai sérültek.

10. Cookie-k, mérőkódok

Sütik (cookie-k) használata

A Baushift Kft. a weboldalán (baushift.optynor.hu) sütiket („cookie-kat”) használ a weboldal megfelelő működésének biztosítása, a látogatottsági statisztikák mérése, valamint marketing és remarketing célok érdekében.

A sütik olyan kis adatfájlok, amelyeket a böngésző tárol, és amelyek nem alkalmasak a felhasználó közvetlen azonosítására, azonban a böngészési szokásokkal kapcsolatos információkat tartalmazhatnak.

A weboldalon az alábbi sütikategóriákat használjuk:

elengedhetetlenül szükséges (technikai) sütik, amelyek a weboldal alapvető működéséhez szükségesek (pl. munkamenet-azonosító, űrlapok működése);

statisztikai (analitikai) sütik, amelyek a weboldal használatával kapcsolatos anonim statisztikai adatokat gyűjtenek;

marketing / remarketing sütik, amelyek segítségével személyre szabottabb hirdetéseket tudunk megjeleníteni, és mérni tudjuk kampányaink hatékonyságát.

A nem szükséges sütik csak a Felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulása alapján kerülnek elhelyezésre, amelyet a weboldalon megjelenő cookie banner segítségével adhat meg, illetve vonhat vissza. A sütikre vonatkozó részletes tájékoztatást a Cookie (süti) tájékoztató tartalmazza.

Jelen tájékoztató az ajánlatkérő űrlapon és a kapcsolatfelvétel során megadott adatok kezelésére vonatkozik.

Amennyiben a Baushift Kft. a weboldalon
statisztikai vagy marketing célú cookie-kat, illetve
külső mérőkódokat (pl. Google Analytics, Facebook Pixel) használ,
ezekről külön cookie-tájékoztatóban ad részletes információt,
és – ahol szükséges – külön hozzájárulást kér.